Vos commandes sont immédiatement transmises à notre partenaire logistique Sympl. Vous pourrez néanmoins modifier les informations de livraison quand vous recevrez une notification d'envoi de leur part, généralement 24h à 48h ouvrées après votre comma

Vos commandes sont imm&#xE9;diatement transmises &#xE0; notre partenaire logistique Sympl.Vous pourrez n&#xE9;anmoins modifier les informations de livraison quand vous recevrez une notification d&apos;envoi de leur part, g&#xE9;n&#xE9;ralement 24h &#xE0; 48h ouvr&#xE9;es apr&#xE8;s votre commande.&#xA0;Guettez bien cette notification par email ou SMS en fonction des coordonn&#xE9;es que vous avez renseign&#xE9;es au moment de votre achat.Une fois votre commande en transit, il ne sera malheureusement plus possible d&apos;en modifier la destination.Si vous avez choisi la livraison en point relais, il n&apos;est pas possible de modifier la destination.&#xA0;

Modifier l'adresse de ma commande

Vos commandes sont immédiatement transmises à notre atelier pour les préparer au plus vite, il n'est malheureusement plus possible d'en modifier le contenu. Vous pourrez néanmoins faire un échange ou un retour sur notre plateforme, avec votre numéro

Vos commandes sont imm&#xE9;diatement transmises &#xE0; notre atelier pour les pr&#xE9;parer au plus vite, il n&apos;est malheureusement plus possible d&apos;en modifier le contenu.Vous pourrez n&#xE9;anmoins faire un &#xE9;change ou un retour sur notre <a href="http://retour.sympl.fr" rel="noopener noreferrer" target="_blank">plateforme</a>, avec votre num&#xE9;ro de commande commen&#xE7;ant par #WEB... et votre email, d&#xE8;s r&#xE9;ception de votre commande.Si vous avez choisi la livraison en point relais, il vous suffit de ne pas aller chercher votre commande.Elle nous sera alors retourn&#xE9;e au bout de 12 jours, une fois votre retour valid&#xE9; (2-3 semaines), nous vous rembourserons et vous pourrez repasser commande.

Modifier le contenu de ma commande

Contactez-nous

Newsletter

shop

nos conseils

à propos

diagnostic

blog

La Bonne Brosse

Ma commande

Suivre ma commande

Délai de livraison dépassé

Choisir mon point relais

Politique de livraison

Livraison

Faire un échange ou un retour

Suivre mon retour, échange, remboursement

Produit endommagé

Echange, Retour et Remboursement

Personnalisation de ma Brosse

Ma Brosse est endommagée

Dimensions de ma Brosse

Prix de ma Brosse

Les 5 choses à ne pas faire

Les poils de ma Brosse

Entretenir et nettoyer ma Brosse

Électricité statique

Notre programme 21 jours

Conseils

Ma brosse vegan

Composition de ma Brosse

Composition

Nos brosses

Faire mon diagnostic

Conseils pour choisir

Composition de nos Peignes

Nos peignes démêlants

Nos produits

Je suis un.e revendeur.euse

Je suis influenceur.euse, créateur.rice de contenus

Je suis une marque

Partenariat